개인정보처리방침
ZEROS 예상견적 서비스가 수집하는 정보와 처리 기준입니다. 접수 화면의 개인정보 수집·이용 동의는 이 문서를 대상으로 합니다.
01수집 항목
- 접수 정보 (필수)
- 현장 주소 · 공사 종류 · 현장 유형 · 담당자 성함 · 담당자 연락처 · 이메일
- 접수 정보 (선택)
- 사업체명 · 업종 · 예상 공사금액 · 참조 사항
- 출장요청 추가
- 방문 희망일 · 방문 시간대 · 첨부 자료(도면 · 사진 · 기타)
- 본인확인
- 휴대폰 번호 · 성함 · 인증번호
- 접수 처리 중 생성
- 접수번호 · 접수일시 · 견적 규모 분류 · 진행 상태 · 견적 금액 · 알림 발송 이력
- 자동 수집
- 접속 IP (인증번호 자동 대입과 반복 요청을 막는 시도 횟수 계산에만 사용)
쿠키와 분석 도구, 광고·추적 스크립트는 사용하지 않습니다. 접속 IP는 시도 횟수를 세는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
이 서비스는 공사 예상견적 접수를 위한 것으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 나이를 수집하지 않습니다.
02이용 목적
- 예상견적 검토와 결과 회신
- 현장 방문 일정 조율 (출장요청 접수 건)
- 본인확인과 접수 진행 상태 안내
- 접수 이력 관리와 재문의 응대
03보관 기간
수집한 정보는 아래 기간이 지나면 파기합니다. 이용 목적을 먼저 달성하면 그 시점에 파기합니다.
- 접수일부터 1년
- 접수 건 (접수 정보 · 처리 중 생성 정보)
- 접수일부터 6개월
- 첨부 자료 (도면 · 사진 · 기타)
- 발송일부터 1년
- 알림 발송 이력
- 마지막 접수로부터 1년
- 고객 정보 (재문의 응대용)
관계 법령이 더 긴 보관을 요구하는 항목은 그 기간을 따릅니다.
작성 중인 접수 내용은 이용자 브라우저에만 임시 저장되고 접수가 끝나면 삭제됩니다. 본인확인 세션 정보는 이용자 브라우저에 최대 30일 보관됩니다.
접속 IP는 서버 메모리에만 최대 1시간 남고 그 뒤 사라집니다. 데이터베이스에 기록하지 않습니다.
04파기 절차
위 보유 기간이 지난 정보는 하루 한 번 자동으로 파기합니다. 첨부한 도면·사진은 저장소에서 파일 자체를 지우고, 접수 건은 이름·연락처·주소 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 지워 통계 목적의 기록만 남깁니다. 알림 발송 이력과 재문의 응대용 고객 정보는 기록째 지웁니다.
기간이 지나기 전이라도 파기를 원하시면 아래 문의 경로로 요청하실 수 있습니다. 관리자가 접수 건을 삭제하면 그 건에 연결된 첨부 파일과 결제·방문·알림 이력이 함께 삭제됩니다.
05제3자 제공과 처리위탁
수집한 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 아래 업무만 위탁합니다.
- SUPABASE PTE. LTD.
- 데이터베이스·첨부 자료 보관 · 싱가포르 · 미국
- Vercel Inc.
- 웹 호스팅과 서버 운영 · 미국
- 솔라피 주식회사
- 인증번호·진행 상태 알림 문자 발송 · 대한민국
06국외 이전
위 수탁자 가운데 두 곳은 국외 사업자입니다. 접수 정보와 첨부 자료는 서비스를 이용하는 시점에 네트워크를 통해 아래 사업자의 서버로 전송·보관됩니다.
- SUPABASE PTE. LTD.
- 싱가포르 · 미국 · 접수 정보와 첨부 자료의 저장·관리 · 문의 privacy@supabase.com
- Vercel Inc.
- 미국 · 웹 호스팅과 서버 운영 · 문의 privacy@vercel.com
이전하는 항목은 위 수집 항목과 같습니다. 보유 기간은 위탁 계약이 끝날 때까지이며, 이 서비스가 보관하는 기간은 보관 기간 절을 따릅니다.
이전을 원하지 않으시면 아래 문의 경로로 알려 주십시오. 다만 이 이전이 없으면 접수와 견적 회신이 이루어지지 않아 서비스를 제공할 수 없습니다.
07안전성 확보조치
- 접수 정보는 이용자 브라우저가 데이터베이스에 직접 접근하지 않고 서버를 거쳐서만 오갑니다
- 첨부한 도면 · 사진은 공개되지 않는 저장소에 두고, 열람할 때마다 10분 동안만 열리는 링크를 새로 만들어 전달합니다
- 본인확인을 마친 이용자는 자신이 접수한 건만 조회할 수 있습니다
- 관리자 확인은 서버에서 처리하며 확인 정보를 화면 코드에 두지 않습니다
08이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 아래 문의 경로로 접수하며, 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다.
관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다. 해당 여부는 요구를 접수한 뒤 알려 드립니다.
09문의 경로
수집 항목 열람·정정·삭제 요청은 문의하기로 접수합니다.
문의하기최종 수정 2026-08-15